ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТАХ

1. Действительно ли экран моего устройство настолько неуязвим во время использования X-ONE® Extreme серии/Confidential?
Концепция X-ONE® Extreme серии подразумевает под собой увеличение прочности экрана в 10 раз и 12 раз. Хотя X-ONE® Extreme действительно способен поглощать и рассеивать удары, существуют также непредвиденные случаи, от которых, никто не застрахован. Для X-ONE® Extreme серии и Condidential ещё существуют свои пределы. К примеру, если давление превышает максимальное значение, экран устройства может треснуть.

2.Что значит 5H/7H/9H? Легко ли оставить царапины на X-ONE® Extreme/Armorvisor
Показатель 5H/7H/9H означает твердость поверхности защитной пленки. X-ONE® Extreme серия имеет жесткость 5H и 7H, что является предельным значением для бпронепленки из TPU. Повседневные предметы, такие как монеты, ключи и ножи предусмотрены 5H и 7H твердостью, поэтому подобными предметами Вы не сможете поцарапать X-ONE® Extreme серию. Хотя некоторые могут утверждать, что закаленное стекло более устойчиво к царапинам, но оно не сможет удовлетворить своей способностью поглощения ударов, трескается и рассыпается.

3.Действительно ли X-ONE® Extreme на устройствах Samsung способны так же поглощать удары, как и на устройствах Apple?
Мы не будем рекомендовать Вам это к проверке. Однако некоторые устройства Samsung могут быть не в состоянии перенести сильные удары. Например, Samsung Note 9, Note 10, S9, или S10, S20 могут легко повредиться по сравнению с устройствами с плоским экраном, как iPhone. Даже при использовании X-ONE® Extreme защита от ударов может немного иметь меньший эффект, чем у iPhone.

4.Я использую чехол со своим устройством, совместим ли он с X-ONE® Extreme/Confidential?
X-ONE® Extreme/Confidential является более тонкой пленкой, чем остальные на рынке, поэтому проблем не возникнет. Тем не менее, X-ONE® не рекомендует использовать громоздкие чехлы с широкой рамкой. Широкая рамка находится немного выше уровня экрана устройства, также может способствовать отслоению пленки.

5.Почему X-ONE® Extreme серия/Confidential не доступен для некоторых моделей с изогнутым экраном, таких как Samsung S8/S8+/S9/S9+/S10/S10+/S20/ S20 Ultra/S20+/Note 9/Note 10/Note 10+/Huawei P30 pro/Huawei P40 pro?
Из-за особенностей X-ONE® Extreme серии, не может быть установлен на изогнутый экран, только на плоский. Тонкость и мягкость защитной пленки X-ONE Ultra серии делают ее подходящей для изогнутых экранов, обеспечивая полное покрытие его площади. Однако теряется способность к поглощению и рассеиванию ударов, только защита от царапин и приятные тактильные ощущения от использования.

6. Почему мне нужен именно X-ONE® Confidential, а не X-ONE® Extreme Series
В наше время люди окружены большим количеством лишнего внимания и взоров в экран смартфона от посторонних глаз, так называемое подглядывание, которое вызывает дискомфорт человека, в т.ч. нарушая конфиденциальность. X-ONE® Confidential обладает той же защитной функцией, что и X-ONE® Extreme серия, однако он дополнительно имеет способность скрывать от посторонних, при ракурсе 180 градусов сбоку, всё, что Вы видите на своем экране. Таким образом, X-ONE® Confidential способен защитить не только экран Вашего устройства, но и Вашу конфиденциальную информацию скрыв ее от посторонних глаз.

7.В чем отличие X-ONE® Ultra серии от X-ONE® Extreme серии/Cofidential?

X-ONE® Ultra серия разработана для устройств с изогнутыми экранами, таких как Galaxy Note 10, Galaxy S10, Galaxy S10, Huawei P3o Pro, Huawei P4o Pro и т.п. X-ONE® Ultra Series не способна поглощать и рассеивать удары в силу своей мягкости и тонкости. Она способна защитить экран от мелких царапин, сохранить четкость экрана и обеспечить максимальный комфорт и тактильность при использовании.

1. Действительно ли экран моего устройство настолько неуязвим во время использования X-ONE® Extreme серии/Confidential?
Концепция X-ONE® Extreme серии подразумевает под собой увеличение прочности экрана в 10 раз и 12 раз. Хотя X-ONE® Extreme действительно способен поглощать и рассеивать удары, существуют также непредвиденные случаи, от которых, никто не застрахован. Для X-ONE® Extreme серии ещё существуют свои пределы. К примеру, если давление превышает максимальное значение, экран устройства может треснуть.

2.Что значит 5H/7H/9H? Легко ли оставить царапины на X-ONE® Extreme/Armorvisor
Показатель 5H/7H/9H означает твердость поверхности защитной пленки. X-ONE® Extreme серия имеет жесткость 5H и 7H, что является предельным значением для пленки из ТПУ. Повседневные предметы, такие как монеты, ключи и ножи предусмотрены 5H и 7H твердостью, поэтому подобными предметами Вы не сможете поцарапать X-ONE® Extreme серию. Хотя некоторые могут утверждать, что закаленное стекло более устойчиво к царапинам, но оно не сможет удовлетворить своей способностью поглощения ударов, трескается и рассыпается.

3.Действительно ли X-ONE® Extreme на устройствах Samsung способны так же поглощать удары, как и на устройствах Apple?
Мы не будем рекомендовать Вам это к проверке. Однако некоторые устройства Samsung могут быть не в состоянии перенести сильные удары. Например, Samsung Note 9 или Note 10, S9, или S10, могут легко повредиться по сравнению с устройствами с плоским экраном, как iPhone. Даже при использовании X-ONE® Extreme защита от ударов может немного иметь меньший эффект, чем у iPhone.

4.Я использую чехол со своим устройством, совместим ли он с X-ONE® Extreme/Confidential?
X-ONE® Extreme/Confidential является более тонкой пленкой, чем остальные на рынке, поэтому проблем не возникнет. Тем не менее, X-ONE® не рекомендует использовать громоздкие чехлы с широкой рамкой. Широкая рамка находится немного выше уровня экрана устройства, также может способствовать отслоению пленки.

5.Почему X-ONE® Extreme серия/Confidential не доступен для некоторых моделей с изогнутым экраном, таких как Samsung S8/S8+/S9/S9+/S10/S10+/S20/ S2o Ultra/S20+/Note 9/Note 10/Note 10+/Huawei P30 pro/Huawei P40 pro?
Из-за особенностей X-ONE® Extreme серии, не может быть установлен на изогнутый экран, только на плоский. Тонкость и мягкость защитной пленки X-ONE Ultra серии делают ее подходящей для изогнутых экранов, обеспечивая полное покрытие его площади. Однако теряется способность к поглощению и рассеиванию ударов, только защита от царапин и приятные тактильные ощущения от использования.

6. Почему мне нужен именно X-ONE® Confidential, а не X-ONE® Extreme Series
В наше время люди окружены большим количеством лишнего внимания и взоров в экран смартфона от посторонних глаз, так называемое подглядывание, которое вызывает дискомфорт человека, в т.ч. нарушая конфиденциальность. X-ONE® Confidential обладает той же защитной функцией, что и X-ONE® Extreme серия, однако он дополнительно имеет способность скрывать от посторонних, при ракурсе 180 градусов сбоку, всё, что Вы видите на своем экране. Таким образом, X-ONE® Confidential способен защитить не только экран Вашего устройства, но и Вашу конфиденциальную информацию скрыв ее от посторонних глаз.

7.В чем отличие X-ONE® Ultra серии от X-ONE® Extreme серии/Cofidential?

X-ONE® Ultra серия разработана для устройств с изогнутыми экранами, таких как Galaxy Note 10, Galaxy S10, Galaxy S10, Huawei P3o pro, Huawei P4o pro и т.п. X-ONE® Ultra Series не способна поглощать и рассеивать удары в силу своей мягкости и тонкости. Она способна защитить экран от мелких царапин, сохранить четкость экрана и обеспечить максимальный комфорт и тактильность при использовании.

1.Насколько противоударный чехол X-ONE® защищает мой телефон?
Четырех сторонняя защита по краям и фирменная технология воздушных подушек X-ONE® DropGuard серии защищает Ваш телефон на все 360°. X-ONE® противоударные чехлы прошли ряд экстремальных тестов, таких как падение с высоты в 5 метров и падение телефона на лестнице с последующим спуском. После этих испытаний телефон продолжал функционировать, а экран остался целым и невредимым.

2.Есть ли X-ONE® противоударные чехлы для других моделей телефонов?
В настоящее время X-ONE® противоударные чехлы доступны только для моделей Apple, Samsung, Huawei,Honor, Xiaomi

3.Есть ли у вас гарантия на чехлы DropGuard серии?
На все защитные продукты X-ONE®, такие как защитные пленки и чехлы, гарантия не распространяется (по всей стране). Они созданы для защиты устройств и в первую очередь повреждаются именно они получая удар на себя и оберегая ваше устройство, именно поэтому они не имеют гарантии.

1.Влияет ли длина кабеля на время зарядки?
X-ONE® Ultra Cable оснащен клеммой источника питания с 80 лужеными медными проводами высшего качества, которые обеспечивают выходной ток в 2.4A, что позволяет им иметь высокую скорость зарядки по сравнению с обычными кабелями. Кабель X-ONE® Ultra Cable немного толще в длинной версии. Это должно уменьшить сопротивление источника питания, тем самым поддерживая скорость зарядки на высоком уровне при различной длине X-ONE® Ultra Cable.

2.Легко ли ломается кабель около порта зарядки с обеих сторон?
X-ONE® Ultra Cable имеет конструкцию с фиксацией стыковочного узла, что позволяет ему выдерживать дополнительные нагрузки на эту часть кабеля. Что касается тестов X-ONE® Ultra Cable на прочность, то можем смело заявить, что X-ONE® Ultra Cable способен не только обеспечивать надежную зарядку Вашего устройства, но и служить для буксировки машин по типу Toyota Hilux. Также Вы можете использовать X-ONE® Ultra Cable для занятий на турнике с дополнительным весом, используя кабель в качестве держателя блинов.

3.Поддерживает ли он быструю зарядку Qualcomm® Quick Charge™ 2.0 и 3.0?
X-ONE® Ultra Cable оснащен клеммой источника питания с 80 лужеными медными проводами высшего качества, которые позволяют поддерживать технологию быстрой зарядки Qualcomm® Quick Charge™ 2.0 и 3.0. Однако эта технология совместима только с зарядными устройствами от 2.4A и выше.

4.Является ли X-ONE® Ultra Cable полностью совместимым с устройствами на iOS?
X-ONE® Ultra Cable сертифицирован Apple MFi, что обеспечивает стабильную работу с iOS системами. Следовательно, Вы можете использовать его с любыми устройствами на iOS, такими как iPhone, iPad, iPod и т.п. Это позволяет избежать различные проблемы, связанные с совместимостью. Например, вы не увидите ошибку “Этот кабель или зарядное устройство не сертифицировано или не поддерживается”, невозможность зарядки или передачи данных на ПК после обновления системы iOS или другие проблемы, настигающие пользователей во время зарядки устройства.

5.Как убедится в подлинности сертификата MFi от компании Apple и где его можно проверить?
Все полученные сертификаты бренда X-ONE® от компании Apple вы можете проверить прямо на официальном сайте Apple. Просто введите название бренда X-ONE в строке проверки и вы увидите все полученные брендом сертификаты от Apple на различную нашу продукцию. Подробная инструкция как это сделать на сайте Apple смотрите в разделе «Сертификаты» здесь на официальном сайте X-ONE

6.У кабеля оторвалась ткань. Это гарантийный случай?
Гарантийная политика X-ONE® Ultra Cable не рассматривает случаи с косметическими дефектами. Да, ткань оторвалась, но кабель работает на все 100%. Так или иначе, в редких случаях ткань отрывается после длительного использования.