fbpx
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ X.ONE - ЭКСПЕРТ В ЗАЩИТЕ ЭКРАНА

Гарантии & Возврат

X-ONE® Защитные стекла

  • Гарантия распространяется на пузырьки под стеклом, только в случае корректной установки.
    Смотрите инструкции по корректной установке на нашем сайте по ссылке https://x-one.pro/guide/.
  • Защитное стекло работает, как барьер от поломки и повреждения — не является гарантийной программой, когда телефон падает на стекло, то оно может треснуть, приняв на себя удар и защитив экран или камеру с помощью детонации распределения силы удара по стеклу, не допустив повреждений, такой случай не считается гарантийным.

X-ONE® Защитная пленка и чехлы

  • X-ONE рекомендует совместное использование противоударных чехлов X-ONE и бронепленки X-ONE.
  • Гарантия распространяется на перегибы пленки и пузырьки под ней, только в случае корректной установки. Смотрите инструкции по корректной установке на нашем сайте по ссылке https://x-one.pro/guide/.
  • Защитные пленки и чехлы обеспечивают определенный уровень защиты ваших мобильных устройств, и, если воздействие превышает пределы защиты или применяются намеренные повреждения, скорее всего, ваш экран сможет сломаться.
  • Защитные пленки и чехлы работают, как барьер от поломки и повреждения — не являются гарантийной программой.

X-ONE® Зарядные кабели

  • Кабели X-ONE имеют гарантию 1 год для первоначального покупателя с даты покупки при заводских дефектах производителя. Гарантия применяется, в случае, если кабель перестает функционировать.
  • Гарантийная политика X-ONE не рассматривает случаи с косметическими дефектами, например, с такими, как потрепался декоративный материал, но кабель работает на все 100%.
  • Гарантия не распространяется на косметические проблемы или на отказ от продукта из-за дефектов или неисправностей, вызванных неправильным использованием, несоблюдением инструкций или использованием с несовместимым или неисправным оборудованием питания.
  • Гарантия также не распространяется на повреждения, вызванные эксплуатацией изделия с не разрешенной или не соответствующей описанию к применению X-ONE, несовместимым напряжением или электропитанием.

Примечание:

Кабели X-ONE – это зарядные кабели и аксессуары для телефонов и электронных гаджетов, а не устройства для поднятия тяжестей, буксирные тросы и т. п. Любые видео и фотографии, показывающие альтернативное использование, предназначены только для демонстрационных целей и не подразумевают такое использование, гарантия в таких случаях не распространяется.

Условия гарантии

Смотрите информацию об официальных дилерах и их расположении на странице официального сайта «Филиалы» по ссылке https://x-one.pro/nashi-dilery/

  • Гарантия применяется только к первоначальному покупателю продукта, который был приобретен у наших официальных дилеров или на официальном
    сайте: x-one.pro. Сторонние квитанции или номера заказов не принимаются для проверки гарантии.
  • Чтобы гарантировать, что гарантийные претензии относятся к подлинным аксессуарам X-ONE, наша служба поддержки может потребовать квитанцию для рассмотрения вашей претензии. Если квитанция или другое подтверждение покупки не предоставляется, может быть предложено отправить продукт в представительство X-ONE® за ваш счет для осмотра.
  • В случае покупки товара у официального дилера, требование по гарантии должно быть подано, через официального дилера, у которого приобретался товар.
  • Гарантия считается недействительной, в случае отсутствия чека о покупке у официального дилера или сайте x-one.pro.
  • X-ONE заменит любой продукт, который окажется дефектным по материалу или качеству изготовления. а в случае если продукт больше не доступен к заказу или отсутствует на складе, мы можем предложить заменить ваш продукт на продукт равной ценности по вашему выбору.

Примечание: приобретая наши аксессуары, через другие онлайн или офлайн магазины, эти покупки вы совершаете на их собственных условиях гарантии или на свой страх и риск. Мы не даем гарантий на аксессуары, приобретенные не у наших официальных посредников или не у наших официальных дилеров.

Возврат продукции

  • Возврат товара осуществляется за счет покупателя, включая расходы на его доставку и комиссии при оплате.
  • Любой возврат товара должен быть произведен или отправлен нам, не позднее чем 14 дней с момента получения.
  • Возврат товара возможен в том же состоянии вместе с оригинальной и не вскрытой упаковкой к нему, при вскрытии заводской упаковки, товар возврату не подлежит, исключая случай заводского брака.

Возврат средств

Возвратные денежные средства будут зачислены обратно на счет с которого была сделана покупка в равной сумме к стоимости покупки в течении 10 дней с момента нашего подтверждения возврата и уведомления покупателя.

Важное примечание:

Защитные аксессуары предназначены для снижения шансов поломок, а не как гарантия того, что экраны или элементы телефона будут на 100% небьющимися или невредимыми. X-ONE не предоставляет замену экрана или гарантию в случае поломки и повреждения устройства.

Вы должны выбрать свой атрибут бренда в настройках темы -> Магазин -> Бренды

Наши вакансии

Консультант-установщик продукции Представитель
бренда
Корзина
Сайдбар

Вход

Нет аккаунта?