ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ (ПО РОССИИ)
- Какие сроки и способы доставки?
- Курьер по г.Москва 1 день (на следующий день)
- ПВЗ по г.Москва 2-3 дня
- Почта России по г. Москва 2-4 дня
- Курьер по России 1-7 дней в зависимости от отдаленности региона
- ПВЗ по России 2-7 дней в зависимости от отдаленности региона
- Почта России по стране 2-12 дней в зависимости от отдаленности региона
- Какая цена доставки?
- курьер по г. Москва в пределах МКАД- 210₽
- Стоимость доставки зависит от места и способа доставки, согласовывается с оператором, при обработке заказа.
- При покупке свыше 3000₽ доставка г.Москва бесплатная.
- Когда будет отправлен мой заказ?
- Все заказы обработанные до 23:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут отправлены на следующий день. (Не включая официальные праздники).
- Заказы полученные в воскресенье и праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Важное примечание:
Все заказы и доставка оплачиваются при получении товара.
МЕЖДУНАРОДНАЯ ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
- Мы обрабатываем и отправляем заказы, размещенные с понедельника по пятницу (UTC/GMT +3).
- Для товаров, размещенных на складе, время обработки и отправки товара может занимать до 2х рабочих дней.
- Заказы, созданные в выходные, праздники и / или нерабочие дни компании будут обработаны в ближайший рабочий день.
- Расчетное время доставки отсчитывается с момента отправки товара, а не оплаты.
- Точность расчетного времени доставки не гарантируется. При этом в учет не берутся задержки, вызванные таможней, или любые другие проблемы, которые могут возникнуть у перевозчика с посылкой. Пожалуйста, если Вы считаете, что у Вас есть проблемы с отслеживанием товара, обращайтесь к нам. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь.
- Каждый отправленный товар получит свой отслеживаемый номер в течение 3 рабочих дней (если этого не произошло, свяжитесь с нами).
УТЕРЯ ПОСЫЛКИ
-
- Мы не несем ответственности за любые утерянные во время доставки товары, даже если они были отмечены, как доставленные.
ВЫБОР ПЕРЕВОЗЧИКА
-
-
- Для международных перевозок существуют два варианта на выбор:
- DHL
- Время доставки от 3 дней и более, в зависимости от страны получателя.
- UPS
- Время доставки от 14-25 рабочих дней, в зависимости от страны получателя.
- DHL
- Для международных перевозок существуют два варианта на выбор:
-
ВОЗВРАТ ТОВАРА
- Если Ваш заказ будет возвращен нам из-за неправильной информации о доставке (неполного адреса) или отказа, существуют два варианта на выбор:
- Возврат денежных средств (исключая первоначальную стоимость доставки).
- Переадресация (покрывающая другую стоимость доставки).
ДОСТАВКА X-ONE® POWERBANK / ТОВАРА С ЛИТИЕВОЙ БАТАРЕЕЙ
- В связи с проблемами безопасности в авиационных перевозках, условия доставки литиевых батарей были ужесточены.
- Таким образом, X-ONE® powerbanks более не доставляются.
- За любой заказ, который уже был сделан, вы получите полный возврат средств, включая первоначальную стоимость доставки.
НЕТ В НАЛИЧИИ, ПРЕДЗАКАЗ И Т.П.
- Если Ваш заказ содержит в себе хотя бы один товар, который в данный момент не доступен (по какой-либо причине, не ограничивающейся проблемами на складе или избытком предзаказов), то мы будем ожидать до тех пор, пока все товары в Вашем заказе не станут доступны.
- Заказы будут отправлены только в соответствии с ПОСЛЕДНЕЙ датой предзаказа, предполагаемая дата на момент заказа не гарантируется.
- При желании Вы можете обратиться к нашей службе поддержки и сделать запрос на раздельную доставку Вашего заказа. Может понадобиться дополнительная плата за доставку.
Пошлины, налоги и пр.
- Любые импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость продукта или стоимость доставки. Покупатели сами несут ответственность за эти расходы.
- Пожалуйста, проконсультируйтесь в таможенной службе Вашей страны о возможных дополнительных расходах, связанных с доставкой и перевозкой продукта
- Перевозчик не сможет вернуть нам посылку, пока не будут оплачены соответствующие затраты, связанные с перевозкой продукта. Если посылка будет отклонена или оставлена, мы оставляем за собой права вычета стоимости перевозки посылки из суммы возвращаемых средств.