Доставка

ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ (ПО МОСКВЕ)

• Какие сроки и способы доставки?
  • Курьер по г. Москва 1 день (на следующий день)
  • Пункт самовывоза (в день заказа)

• Какая цена доставки?
  • курьер по г. Москва в пределах МКАД- 210₽
  • При покупке свыше 3000₽ доставка по г. Москва в пределах МКАД бесплатная.

• Когда будет отправлен мой заказ?
  • Все заказы обработанные до 23:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут отправлены на следующий день. (Не включая официальные праздники).
  • Заказы полученные в воскресенье и праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.

Важное примечание:
Все заказы и доставка оплачиваются при получении товара.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

• Мы обрабатываем и отправляем заказы, размещенные с понедельника по пятницу (UTC/GMT +3).
• Для товаров, размещенных на складе, время обработки и отправки товара может занимать до 2х рабочих дней.
• Заказы, созданные в выходные, праздники и / или нерабочие дни компании будут обработаны в ближайший рабочий день.
• Расчетное время доставки отсчитывается с момента отправки товара, а не оплаты.
• Точность расчетного времени доставки не гарантируется. При этом в учет не берутся задержки, вызванные таможней, или любые другие проблемы, которые могут возникнуть у перевозчика с посылкой. Пожалуйста, если Вы считаете, что у Вас есть проблемы с отслеживанием товара, обращайтесь к нам. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь.
• Каждый отправленный товар получит свой отслеживаемый номер в течение 3 рабочих дней (если этого не произошло, свяжитесь с нами).

УТЕРЯ ПОСЫЛКИ

• • Мы не несем ответственности за любые утерянные во время доставки товары, даже если они были отмечены, как доставленные.

ВЫБОР ПЕРЕВОЗЧИКА

• • • Для международных перевозок существуют два варианта на выбор:
      • DHL
        • Время доставки от 3 дней и более, в зависимости от страны получателя.
      • UPS
        • Время доставки от 14-25 рабочих дней, в зависимости от страны получателя.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

• Если Ваш заказ будет возвращен нам из-за неправильной информации о доставке (неполного адреса) или отказа, существуют два варианта на выбор:
  • Возврат денежных средств (исключая первоначальную стоимость доставки).
  • Переадресация (покрывающая другую стоимость доставки).

ДОСТАВКА X-ONE® POWERBANK / ТОВАРА С ЛИТИЕВОЙ БАТАРЕЕЙ

• В связи с проблемами безопасности в авиационных перевозках, условия доставки литиевых батарей были ужесточены.
• Таким образом, X-ONE® powerbanks более не доставляются.
• За любой заказ, который уже был сделан, вы получите полный возврат средств, включая первоначальную стоимость доставки.

НЕТ В НАЛИЧИИ, ПРЕДЗАКАЗ И Т.П.

• Если Ваш заказ содержит в себе хотя бы один товар, который в данный момент не доступен (по какой-либо причине, не ограничивающейся проблемами на складе или избытком предзаказов), то мы будем ожидать до тех пор, пока все товары в Вашем заказе не станут доступны.
• Заказы будут отправлены только в соответствии с ПОСЛЕДНЕЙ датой предзаказа, предполагаемая дата на момент заказа не гарантируется.
• При желании Вы можете обратиться к нашей службе поддержки и сделать запрос на раздельную доставку Вашего заказа. Может понадобиться дополнительная плата за доставку.

Пошлины, налоги и пр.

• Любые импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость продукта или стоимость доставки. Покупатели сами несут ответственность за эти расходы.
• Пожалуйста, проконсультируйтесь в таможенной службе Вашей страны о возможных дополнительных расходах, связанных с доставкой и перевозкой продукта
• Перевозчик не сможет вернуть нам посылку, пока не будут оплачены соответствующие затраты, связанные с перевозкой продукта. Если посылка будет отклонена или оставлена, мы оставляем за собой права вычета стоимости перевозки посылки из суммы возвращаемых средств.