ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ (ПО РОССИИ)

  • Какие сроки и способы доставки?
    • Курьер по г.Москва 1 день (на следующий день)
    • ПВЗ по г.Москва 2-3 дня
    • Почта России по г. Москва 2-4 дня
    • Курьер по России 1-7 дней в зависимости от отдаленности региона
    • ПВЗ по России 2-7 дней в зависимости от отдаленности региона
    • Почта России по стране 2-12 дней в зависимости от отдаленности региона
  • Какая цена доставки?
    • курьер по г. Москва в пределах МКАД- 210₽
    • Стоимость доставки зависит от места и способа доставки, согласовывается с оператором, при обработке заказа.
    • При покупке свыше 3000₽ доставка г.Москва бесплатная.
  • Когда будет отправлен мой заказ?
    • Все заказы обработанные до 23:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут отправлены на следующий день. (Не включая официальные праздники).
    • Заказы полученные в воскресенье и праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.

Важное примечание:
Все заказы и доставка оплачиваются при получении товара.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

  • Мы обрабатываем и отправляем заказы, размещенные с понедельника по пятницу (UTC/GMT +3).
  • Для товаров, размещенных на складе, время обработки и отправки товара может занимать до 2х рабочих дней.
  • Заказы, созданные в выходные, праздники и / или нерабочие дни компании будут обработаны в ближайший рабочий день.
  • Расчетное время доставки отсчитывается с момента отправки товара, а не оплаты.
  • Точность расчетного времени доставки не гарантируется. При этом в учет не берутся задержки, вызванные таможней, или любые другие проблемы, которые могут возникнуть у перевозчика с посылкой. Пожалуйста, если Вы считаете, что у Вас есть проблемы с отслеживанием товара, обращайтесь к нам. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь.
  • Каждый отправленный товар получит свой отслеживаемый номер в течение 3 рабочих дней (если этого не произошло, свяжитесь с нами).

УТЕРЯ ПОСЫЛКИ

    • Мы не несем ответственности за любые утерянные во время доставки товары, даже если они были отмечены, как доставленные.

ВЫБОР ПЕРЕВОЗЧИКА

      • Для международных перевозок существуют два варианта на выбор:
        • DHL
          • Время доставки от 3 дней и более, в зависимости от страны получателя.
        • UPS
          • Время доставки от 14-25 рабочих дней, в зависимости от страны получателя.

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

  • Если Ваш заказ будет возвращен нам из-за неправильной информации о доставке (неполного адреса) или отказа, существуют два варианта на выбор:
    • Возврат денежных средств (исключая первоначальную стоимость доставки).
    • Переадресация (покрывающая другую стоимость доставки).

ДОСТАВКА X-ONE® POWERBANK / ТОВАРА С ЛИТИЕВОЙ БАТАРЕЕЙ

  • В связи с проблемами безопасности в авиационных перевозках, условия доставки литиевых батарей были ужесточены.
  • Таким образом, X-ONE® powerbanks более не доставляются.
  • За любой заказ, который уже был сделан, вы получите полный возврат средств, включая первоначальную стоимость доставки.

НЕТ В НАЛИЧИИ, ПРЕДЗАКАЗ И Т.П.

  • Если Ваш заказ содержит в себе хотя бы один товар, который в данный момент не доступен (по какой-либо причине, не ограничивающейся проблемами на складе или избытком предзаказов), то мы будем ожидать до тех пор, пока все товары в Вашем заказе не станут доступны.
  • Заказы будут отправлены только в соответствии с ПОСЛЕДНЕЙ датой предзаказа, предполагаемая дата на момент заказа не гарантируется.
  • При желании Вы можете обратиться к нашей службе поддержки и сделать запрос на раздельную доставку Вашего заказа. Может понадобиться дополнительная плата за доставку.

Пошлины, налоги и пр.

  • Любые импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость продукта или стоимость доставки. Покупатели сами несут ответственность за эти расходы.
  • Пожалуйста, проконсультируйтесь в таможенной службе Вашей страны о возможных дополнительных расходах, связанных с доставкой и перевозкой продукта
  • Перевозчик не сможет вернуть нам посылку, пока не будут оплачены соответствующие затраты, связанные с перевозкой продукта. Если посылка будет отклонена или оставлена, мы оставляем за собой права вычета стоимости перевозки посылки из суммы возвращаемых средств.

 

Главная » Доставка